Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez Cutizy, vous pouvez nous fournir :
- Des liens vers des vidéos des plateformes prises en charge (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Twitter/X, Vimeo, Reddit et Twitch), avec la plage de temps, le format et la qualité que vous choisissez
- Les informations de votre compte si vous vous inscrivez : votre nom et votre adresse email, un mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé), ou votre profil Google (nom, email et photo de profil) si vous vous connectez avec Google, ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir nos emails
- Les médias que vous ajoutez à l’éditeur vidéo (vidéos, audio et photos) et les projets que vous y créez
- Les informations de votre abonnement si vous passez à Pro, et le motif facultatif que vous indiquez si vous résiliez
- Votre nom, votre adresse email et votre message si vous nous écrivez via le formulaire de contact
Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre service :
- Données de session : un identifiant de session conservé dans un cookie une fois que vous êtes connecté, pour que vous restiez connecté
- Données d’utilisation : les clips que vous créez (lien de la vidéo, titre, plateforme, plage de temps, format et qualité), les miniatures que vous téléchargez, vos exportations depuis l’éditeur, le nombre de minutes utilisées chaque jour et la date de votre dernière connexion
- Adresse IP : enregistrée avec les clips, les entrées de l’historique des téléchargements et les téléchargements de miniatures des visiteurs sans compte, avec les messages du formulaire de contact, et pour décompter le quota quotidien des visiteurs non connectés
- Informations sur le navigateur : l’agent utilisateur de votre navigateur, enregistré avec les téléchargements de miniatures et les messages du formulaire de contact, et utilisé avec d’autres en-têtes de requête pour appliquer les limites de fréquence
Publicité : certaines pages (l’accueil, les fonctionnalités, la page « À propos » et nos guides) affichent des annonces fournies par Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations de votre navigateur, comme votre adresse IP et les pages que vous consultez, afin d’afficher des annonces, de les mesurer et de prévenir la fraude. Voir Services tiers. Les pages du compte, des outils et de paiement n’affichent pas de publicité. Nous n’utilisons aucun outil d’analyse.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir notre service : télécharger, découper et vous livrer vos clips, télécharger les miniatures et générer vos exportations depuis l’éditeur vidéo
- Afficher votre historique des téléchargements et vous permettre de télécharger ou de redécouper vos clips tant qu’ils sont disponibles
- Appliquer les limites de votre forfait, les quotas quotidiens et les limites de fréquence, et prévenir les abus
- Gérer votre abonnement Pro et vos paiements
- Envoyer les emails décrits dans la section Emails que nous envoyons
- Répondre à vos questions et demandes d’assistance
- Surveiller le service et corriger les problèmes : nous recevons des notifications internes sur les nouveaux comptes, les abonnements et paiements, les messages de contact, les clips terminés ou en échec et les exportations de l’éditeur, qui peuvent contenir votre nom, votre adresse email et le titre de la vidéo
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Emails que nous envoyons
Si vous avez un compte, nous vous envoyons :
- Emails liés au compte et au service : vérification de l’adresse email, réinitialisation du mot de passe, email de bienvenue, notifications lorsqu’un clip est prêt ou a échoué, et confirmation lorsque vous vous abonnez à Pro
- Emails d’activité : un récapitulatif hebdomadaire si vous avez créé des clips dans la semaine, et un rappel occasionnel si vous n’avez pas utilisé Cutizy depuis 30 jours. Ils sont activés par défaut ; vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre compte ou avec le lien de désinscription présent dans chaque email
- Annonces : des messages occasionnels sur les changements importants de Cutizy, envoyés à tous les comptes vérifiés
Nous conservons un journal des emails envoyés (destinataire, objet et état de la remise), sans date de suppression fixe. Il est conservé après la suppression de votre compte, sans plus y être rattaché ; vous pouvez nous demander de le supprimer.
Stockage et conservation des données
Clips
Les fichiers des clips sont supprimés 1 heure après leur mise à disposition pour les visiteurs sans compte, 12 heures pour les comptes gratuits et 24 heures pour les abonnés Pro. Nous ne conservons pas vos vidéos traitées de façon permanente.
Éditeur vidéo
Les fichiers que vous importez depuis votre appareil restent dans votre navigateur. Les clips que vous ajoutez depuis vos téléchargements ou depuis un lien vidéo sont copiés dans votre bibliothèque de l’éditeur sur nos serveurs et supprimés 7 jours après leur ajout, même si vous les utilisez dans un projet. Lors d’une exportation, les parties de vos vidéos et de vos pistes audio que vous utilisez, ainsi que les photos utilisées, sont envoyées pour le rendu puis supprimées ; l’exportation terminée est conservée 24 heures.
Miniatures
Les images des miniatures sont envoyées directement à votre navigateur et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Nous conservons un enregistrement de chaque téléchargement de miniature (vidéo, heure, et votre compte ou votre adresse IP et votre navigateur), sans date de suppression fixe ; les enregistrements liés à un compte sont supprimés avec celui-ci.
Historique des téléchargements
Votre historique des téléchargements est conservé dans votre compte jusqu’à ce que vous supprimiez des éléments ou votre compte. Les enregistrements des clips créés sans compte, qui contiennent l’adresse IP, sont conservés pour la prévention des abus et les statistiques du service, sans date de suppression fixe. Vous pouvez nous demander de les supprimer.
Sessions
Votre session de connexion dure 7 jours à partir de votre connexion, ou jusqu’à votre déconnexion. Consultez notre politique des cookies pour connaître les cookies et le stockage du navigateur que nous utilisons.
Paiements et messages
Les enregistrements des abonnements et des paiements sont conservés à des fins comptables, y compris après la suppression de votre compte. Les messages du formulaire de contact sont conservés jusqu’à ce que nous les supprimions ; vous pouvez nous demander de supprimer les vôtres.
Quotas d’utilisation quotidiens
Pour garantir une utilisation équitable et la disponibilité du service pour tous, nous limitons chaque jour la durée totale des clips que vous créez :
- Visiteurs sans compte : 9 minutes par jour, décomptées par adresse IP
- Comptes gratuits : 15 minutes par jour
- Abonnés Pro : 6 heures par jour
Les quotas sont réinitialisés automatiquement à minuit. Nous utilisons l’adresse IP des visiteurs sans compte pour décompter leur quota, prévenir les abus et établir des statistiques du service.
Services tiers
Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte ou lorsque vous interagissez avec eux :
- Plateformes vidéo : nous récupérons les informations publiques des vidéos, les miniatures et les médias auprès de la plateforme du lien que vous soumettez. Votre utilisation de ces contenus est soumise aux conditions de la plateforme concernée.
- Connexion avec Google : si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse email et votre photo de profil. Nous n’accédons à aucune autre donnée Google.
- Stripe : traite les paiements de l’abonnement Pro et les dons. Stripe reçoit directement vos données de paiement ; nous ne conservons que l’état de votre abonnement, la période de facturation et les factures, jamais votre numéro de carte complet.
- Amazon Web Services (SES) : envoie nos emails.
- Cloudflare R2 : stocke les fichiers des clips ainsi que les médias et exportations de l’éditeur vidéo pendant les durées indiquées ci-dessus.
- Railway : héberge nos serveurs et nos bases de données.
- Telegram : transmet à notre équipe les notifications internes décrites ci-dessus.
- Google AdSense : affiche des annonces sur certaines de nos pages. Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur ce site et sur d’autres sites. Les cookies publicitaires de Google lui permettent, ainsi qu’à ses partenaires, de vous proposer des annonces en fonction de vos visites sur notre site et sur d’autres sites Internet. Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées dans Mon centre publicitaire de Google. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, nous vous demandons votre consentement avant d’afficher des annonces personnalisées. Découvrez comment Google utilise les informations des sites qui utilisent ses services.
- Google : Google Fonts fournit certaines de nos polices, et le lecteur YouTube affiche les aperçus YouTube sur la page de découpe. Ces services reçoivent votre adresse IP, et le lecteur YouTube peut déposer ses propres cookies.
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis ou dans d’autres pays ; vos informations peuvent donc être traitées en dehors de votre pays de résidence.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Elles comprennent des connexions chiffrées, des cookies de session sécurisés, le hachage des mots de passe, un stockage privé des fichiers avec des liens de téléchargement à durée limitée et la suppression régulière des fichiers temporaires. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement sûre, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous : contactez-nous et nous vous en enverrons une copie
- Modifier votre nom, votre mot de passe et la langue de vos emails à tout moment dans les paramètres de votre compte
- Supprimer des clips de votre historique des téléchargements
- Désactiver les emails d’activité dans les paramètres de votre compte ou avec le lien de désinscription
- Supprimer votre compte. Si vous avez un abonnement Pro actif, résiliez-le d’abord. La suppression de votre compte efface votre profil, vos enregistrements de clips, votre historique des téléchargements et vos enregistrements de téléchargements de miniatures. Les enregistrements de paiement, d’abonnement et de remise des emails sont conservés à des fins comptables, mais ne sont plus rattachés à votre compte. Les fichiers de clips et les médias de l’éditeur déjà stockés sont supprimés à leur expiration, comme indiqué ci-dessus.
- Désactiver les annonces personnalisées dans Mon centre publicitaire de Google, ou modifier vos choix de consentement publicitaire là où nous vous les demandons
- Effacer les données locales de l’éditeur depuis les paramètres de l’éditeur, et effacer les cookies et les données du site dans votre navigateur
- Nous demander de supprimer vos messages envoyés via le formulaire de contact ou toute autre information que nous détenons sur vous
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de la loi locale, comme le droit de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous.
Vie privée des enfants
Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Nous contacter
Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous.